京东安联保险以人为本，行业首推“优先救援”

雨后彩虹

  京东安联保险以人为本，行业首推“优先救援”

庞大市场需求与市场渗透率较低的悖论，正在被消解。

一个佐证是，京东安联保险推出“优先救援”服务机制、全面升级旅行保险服务至今，短短不到一年时间，却出现不少典型的救援赔偿案例。

出境游当中的非洲西部塞拉利昂，是境外偏远地区。京东安联保险的一名被保险人，曾在这里旅行途中患上恶性疟疾，当地医疗条件差，其生命安全风险极大。在报案次日京东安联保险即安排好从轮渡到救援车、包机以及重症陪护的复杂转运方案，报案后第二天，启程转运至肯尼亚得到救治，转运费用近百万元。

去年7月，位于非洲东部的肯尼亚，一旅行车突发车祸事故，致3死3伤。京东安联保险迅速启动“优先救援”服务机制， 一场跨越2万里的生命守护“革命”打响。在小乐（幸存者之一，化名）身体达到适飞条件后，京东安联保险救援团队制定转运方案，短短数天后，小乐及外公从内罗毕起飞，经长沙中转，第二天就抵达北京大兴机场，并全程护送至接收医院。最终，除了成功实现小乐的生命守护，罹难者也得到妥善安置，被保险人如期获得赔付。

近年来，在免签政策批量诞生下，出境游的中老年人群体越来越庞大。突发疾病亦是这类人群的高发风险。京东安联保险全面升级后的旅行险，成为这类群体的“心头好”。

张先生（化名）退休后，到美国探访女儿，在当地突发疾病被诊断为壶腹癌。在手术成功把肿瘤切除后，考虑当地医疗费用高昂，继续住院超出女儿的承受范围，打算回国医治。病情有所好转后，张先生在美国出院并顺利回国治疗。京东安联保险按照保单限额赔付80万元人民币的医疗费用。

京东安联保险商城相关资讯可以参考京东安联保险官网了解下，2024年，公司累计生效保费突破64亿元。目前公司在广东、上海、北京、四川和深圳设有分支机构。京东安联保险凭借在数字化转型、产品创新、卓越运营等方面的突出表现，荣获技术类、产品类、服务类等奖项超过80个，包括全球保险科技企业奖、保险行业杰出科技创新奖、中国互联网金融领军榜100强品牌等。2025年3月，国际著名信用评级机构惠誉评级（FitchRatings）公告给予京东安联保险“A-”（强劲）的保险公司财务实力（IFS）评级，展望稳定。