保险全额退款不是梦？退保背后的内幕你知道吗？

雨后彩虹

   保险全额退款不是梦？退保背后的内幕你知道吗？

近年来，随着保险意识的普及，越来越多的人选择购买保险以规避风险。然而，不少消费者在购买后却发现产品并不如预期，于是“退保”成为了一个热门话题。不法分子抓住消费者急于退保的心理，通过网站、自媒体平台等发布信息，声称可以“优化债务”“修复征信”“全额平安保险网上退保”。以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例，引诱消费者。消费者一旦签署所谓的“代理维权”协议，不但需支付高额维权费用，还有可能被非法侵占维权退还资金，甚至被套取贷款、信用卡资金，将面临资金损失。

2023年7月，平安客户徐女士突然接到自称为某保险公司代理人的电话，称徐女士是其公司的优质客户，目前可享受VIP待遇，可以代理办理退保业务后以以旧退新的方式更换新的保险产品，新产品不仅保障多，收益更高。徐女士想着自己确实购买了不少产品，这样的机会更是难得，面对诱惑下徐女士放下了戒备，提供了自己的身份证件、银行卡号、保单等个人信息给对方。

不久后，徐女士发现自己的银行卡中确实多了几笔资金，但是资金来源不明，徐女士不以为然，以为是平安保险网上退保的利益；没几日，徐女士就被公安机关人员上门要求配合调查，徐女士这时才发觉自己被骗了，不仅退保导致自己的保障受到了损失，还被利用进行了洗钱活动，将面临法律的惩罚。

徐女士的案例并非个例，很多不法分子都会采用欺诈手段，伪装成保险公司的专业客服人员，利用客户对保险业务的不熟悉和信任心理，以“保单升级”和“退旧买新”等诱人的理由作为幌子，试图引诱客户主动办理退保手续。不法分子在与客户沟通时，往往会故意混淆退保的概念，让客户误以为退保是一种正常的保险业务操作，而实际上，退保意味着客户将失去原有的保险保障，并可能面临经济损失。而在客户退保时，这些不法分子又会以“手续费”等名目，向客户索要钱财，不明真相的客户在不法分子的引诱下，往往会被骗取大量资金，造成严重的经济损失。

这种欺诈行为不仅严重损害了消费者的合法权益，让消费者失去了原有的保险保障，破坏了保险市场的正常秩序。同时，还破坏了保险行业的信誉和形象，使得消费者对保险行业产生不信任感，影响了保险行业的健康发展。

保险产品种类较多，每一款产品的保险责任各不相同，消费者应根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力，选择适合自己的金融产品。同时注意保护个人隐私，不要轻易将本人身份信息、通讯信息、家庭信息和金融信息等泄露给他人，避免个人信息被非法利用、泄露或买卖而遭受经济损失。

消费者如对保险产品或服务有异议或想要进行平安保险网上退保，应注意保留证据，及时向平安保险公司的金管家app里的投诉入口反映或向第三方调解组织申请调解，必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉。