天上不会掉馅饼，警惕“投诉中国平安”代理业务背后的...

雨后彩虹

   天上不会掉馅饼，警惕“投诉中国平安”代理业务背后的猫腻

不知道你们有没有留意过，最近几年，保险退保的广告频频见于各种媒体及平台端，而且保险退保与“维权”“法务公司”“理财”扯上了关系，这是怎么一回事呢？对于平安保险的客户来说，“投诉中国平安”代理业务的背后是否藏着猫腻？

先看“退保”的各种宣传广告：

“退保维权”——“退保维权”中介机构宣传自己拥有“专业的法律”人才，可以帮忙消费者查看保单，在不同的保险产品之间进行各种比较，而且擅长处理保险维权问题，如果产品不合适，他们能够介入，帮助维权，全额退保。

“退保理财”——“代退”中介在帮助消费者查看保单的时候，经常游说消费者“退保投新”，说消费者目前手中的保单费率高、收益低、保不全、产品差，最好的方法就是退保，及时止损，然后重新选择更好的“高收益，低风险”保险产品。

“全程服务，不用费心”——不需要消费者跑腿办理退保，只要提供身份证和银行卡资料，再签署一份文件，“代退”中介就可以帮忙全权代理退保，消费者无需参与，只要等着钱款到账后支付手续费即可，而且，通过“代退”中介，消费者更容易拿到全额退保保费。一条龙服务省心省力，“代退”全程帮忙无烦恼。

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以上各种“代理退保”的宣传广告是不是很容易让人迷迷糊糊，轻易相信，从而上了贼船，等待被骗？其实，这些都是“代理退保”中介搞的鬼把戏。“代理退保”是指一些个人或社会团体以牟利为目的，通过网络平台、媒体端等方式发布“可办理全额退保”“保险维权”“保险理财”“投诉中国平安”等信息，以怂恿、误导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜，并以此收取消费者高额手续费。“代理退保”名目繁多，层出不穷，其实本质还是以劝人退保、收取高额手续费为主的保险诈骗。

且不论轻信“代理退保”要交高额的手续费，消费者的保单退掉后，原有保险保障丧失，新投保的产品可能还面临拒保、加费、重新面临等候期等问题，其中的利弊得失，还需要消费者擦亮眼睛，认真考虑清楚。

正因如此，近期，公安部经济犯罪侦查局、国家金融监督管理总局稽查局召开视频会议，联合部署开展新一轮金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作，切实保护金融消费者合法权益。其中，非法保险代理中介就属于重点打击对象。

平安保险为了维护客户的利益与保险权益，及时推出了消费者维权直达专线，也更新迭代了“平安金管家”APP以及线上一站式服务数字门店，以切实行动彰显客户至上的服务原则。

投诉，是法律赋予的正当维权行为，也是推动服务改善的有效途径。然而，“代理退保”非法中介却将投诉流程异化为恶意施压的非法牟利工具，严重损害消费者长远利益。投诉中国平安必须通过官方途径，合法合规地提出真实诉求。切勿委托第三方代办，以免信息泄露、资金受损，沦为黑产围猎的牺牲品。守护权益，从选择正确途径开始。